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专访Groupon 香港创始人:团购95%是线下业务

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发表于 2011-1-10 16:01 | 显示全部楼层 |阅读模式



uBuyiBuy引领着香港的团购业务。在2010年11月份,它被Groupon收购,并正式成为Groupon香港。前几天有幸与uBuyiBuy网站的创始人聊天,同时,他也分享了他在团购市场的宝贵经验和意见。

1. 关于创始人,公司和业务

Group台湾的创始人在网站市场行业中已经有了多年的经验,而与之不同的是,Danny实际上是个新手。在发起uBuyiBuy之前,他是在美国做酒店家具进出口业务的。在2010年1月,他开始构想团购业务的理念,于是在3月份他飞回香港,成立了这支团队。在6月28号,uBuyiBuy做成了第一笔生意。

我问Danny,为什么会选择香港?他说尽管香港的市场很小,但它却是亚洲的商业中心,拥有着多样化的服务业务和完全匹配的消费者群众基础,这些正适合团购的业务。在uBuyiBuy上的交易大多数有关于食品,美容美发,电影院等。Danny说:“我们的第一笔业务是一张99港币的美发优惠券,然后我们成功的售出了大约400张,这给予了我们很大的鼓励”。

2. 在香港的团购业务,uBuyiBuy如何做到独具特色?

Danny说在香港有着大约30家的团购服务公司在运营着。uBuyiBuy其实是香港第二家成立的公司(第一家是Gigonzone)。但是现在,uBuyiBuy有300,000封的邮件订阅,在Facebook上拥有着160,000名粉丝关注者,甚至可以说已经是香港用户/流量最大的前5名网站之一,很显然它已成为了此行业中的领头羊。所以我问Danny uBuyiBuy是如何在如此短时间内让自己独具特色的,他说:“这都与实际的执行有关。我们不是第一个创建的公司,但这并不一定是坏处,因为我们可以向第一个学习,并思考如何才能做的比他们更好更快。”Atlaspost(Groupon台湾)在移动社交网络市场上经营了3年,并拥有了超过1百万的用户,相比来说uBuyiBuy可以算是从零开始的。Danny告诉我,“我们花费了许多时间和精力利用Facebook来宣传推广自己,最初我们的很多用户都来自于Facebook。”



3. uBuyiBuy未来发展的重点

Danny说到:“我们正在向美国的Groupon学习,学习他们的技术和商业方案,以此来提高uBuyiBuy在香港的业务。对于未来的Groupon,我认为,我们将更加专注于每天多样化的交易。同时在2011年第一季度我们将推出Groupon移动应用的uBuyiBuy版本。”

我还问到,在团购模式可能在会引来很多抱怨,因为服务的质量本身团购运营者是无法控制的。那么uBuyiBuy是如何保证服务质量的?Danny说,他们有着复杂的处理过程来保证每个交易的质量。例如,他们的团队会从网上集合一些信息和用户反馈等,并提前做参考研究。他说,“我们每天会拒绝掉大约70%的交易。”

4. 在运营团购业务中,最困难的是哪部分?在中国的团购市场上又是怎么样的?

Danny认为,“团购的商务合作一定要找对人。团购,在某种意义上,就是一种社交媒体。如果他们对社交媒体有理解,那么交易就会变得简单。如果没有,那就可能完全是在浪费时间。”

Danny认为,总体来说在未来6个月内大多数团购网站将会关闭,但是他也认同,中国的团购市场可能会有所不同,因为总体来讲中国市场非常庞大,在一个很小的市场或某个特定的领域,你也有生存的可能。

5. 香港一般的启动环境

uBuyiBuy实际上是我知道的第二家被Groupon收购的公司。第一个是EditGrid,它大约两年前已被苹果买下了。“uBuyiBuy被Groupon收购可能会为更多香港创业者带来希望,因为这让他们看到了在香港本土这个小市场创业以另一种方式取得成功的可能。”

我对Danny说到,在你运营uBuyiBuy时,你之前做传统家具进出口商业经验可能也对你起了很大的帮助。Danny非常赞同也那一点,他强调说:“团购在我看来,95%是线下业务,只有5%是在线业务。”

文章来源:http://www.mobinode.com/chinese/archives/1463
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